Politique de protection des données
Dispositions sur la protection des données de la plateforme Order-sushitime.com
Les présentes dispositions sur la protection des données indiquent comment la société Sushitime Genève SA, ayant son siège sis 56, rue de Carouge, 1205 Genève, Suisse, utilise les données à caractère personnel et non personnel qui sont collectées lors de l'utilisation de la plateforme order-sushitime.com. Elles vous informent également sur les droits dont vous disposez en vertu de la protection des données et sur la manière dont vous pouvez les exercer.
En créant un compte sur la plateforme order-sushitime.com, vous manifestez votre consentement exprès à nos dispositions sur la protection des données et vous déclarez accepter le traitement de vos données à caractère personnel conformément auxdites dispositions. Si le traitement de données à caractère personnel est nécessaire pour la défense de nos intérêts légitimes et que lesdits intérêts priment sur la protection des données à caractère personnel, nous pouvons procéder, dans certains cas particuliers, au traitement de données à caractère personnel même sans votre accord exprès, dans la mesure autorisée par la loi.
Données traitées
D'une manière générale, il existe deux catégories de données faisant l'objet d'un traitement lorsque vous entrez en contact avec la plateforme Order-sushitime.com : d'une part les données à caractère personnel (A) et d'autre part les données à caractère non personnel (B).
Données à caractère personnel
Les données à caractère personnel sont toutes les données qui se rapportent à vous et qui peuvent donner des indications sur votre personne. Il s'agit par exemple de vos nom et prénom, adresse postale, adresse e-mail, date de naissance, numéro de téléphone et informations similaires.
Les informations ne pouvant être liées directement à votre personne, c'est-à-dire à votre identité, ne sont pas des données à caractère personnel.
Le traitement comprend toute utilisation de vos données à caractère personnel. Cela inclut entre autres la saisie, la collecte, l'anonymisation, la conservation, la gestion, l'utilisation, la transmission, la communication ou la suppression de vos données à caractère personnel.
Pour vous et la confiance que vous nous témoignez, nous respectons les règles que nous imposent les lois suisses sur la protection des données et, le cas échéant, celles de l'Union européenne. Cela signifie que nous sommes transparents à votre égard quant aux données à caractère personnel que nous traitons. Nous ne traitons que les données à caractère personnel que nous obtenons de manière licite, que ce soit en raison de la conclusion d'un contrat avec nous, de votre consentement à cet effet ou parce qu'il nous importe d'améliorer pour vous notre offre, nos produits et nos services.
Si nous ne traitons plus vos données à caractère personnel et ne sommes plus légalement tenus de les conserver, ou si vous ne souhaitez plus que nous détenions et traitions ces données, nous cesserons de le faire.
Vous avez en tout temps la possibilité d'être renseigné sur le traitement de vos données à caractère personnel ou de vous opposer à ce traitement.
Données à caractère non personnel
Lorsque vous entrez en contact avec nous, nous collectons, ainsi que des tiers, des données à caractère non personnel sur le site internet de la plateforme Order-sushitime.com.
Les données à caractère non personnel sont des informations ne pouvant être reliées directement à votre personne, donc à votre identité. Nous n'établissons aucun lien entre vos données personnelles et ces données, lesquelles restent donc anonymes pour nous.
Nous collectons et traitons ces données afin de pouvoir améliorer en permanence nos services et adapter ces derniers à vos besoins, identifier les tendances, établir des statistiques sur l'utilisation de nos offres numériques et les évaluer. Ces données sont également utilisées pour vous proposer une publicité satisfaisante.
Collecte et conservation de données à caractère personnel
Conformément aux conditions générales de la plateforme Order-sushitime.com, la création d'un compte utilisateur est nécessaire pour l'utilisation de certains services. Lors de l'inscription, des données à caractère personnel telles que les nom, prénom, domicile, adresse e-mail, numéro de téléphone ainsi qu'éventuellement d'autres données sont collectées et conservées.
Par ailleurs, des données à caractère personnel sont aussi collectées et conservées si elles sont nécessaires pour des commandes, l'utilisation d'offres, la participation à des concours, etc.
Utilisation et transmission de vos données
Utilisation de vos données par la plateforme Order-sushitime.com
Vous déclarez accepter que la société Sushitime Genève SA traite vos données à caractère personnel et non personnel aux fins suivantes :
exécuter et satisfaire des engagements contractuels ou légaux;
vérifier l'autorisation d'accès et gérer le compte utilisateur;
informer des mises à jour ou des modifications de nos services ou événements ainsi que des adaptations des conditions générales etc.;
lutter contre la fraude;
développer et entretenir la relation client;
engager des actions de marketing, c'est-à-dire promouvoir les ventes au moyen de newsletters, par téléphone, par de la publicité en ligne, des sms et des notifications push;
mener des études de marché, réaliser des analyses et des sondages ainsi qu'à fins statistiques;
concevoir et améliorer des offres et des produits;
évaluer le comportement des utilisateurs;
insérer de la publicité ciblée.
Dans le cadre des fins indiquées, il est possible que des profils de la personnalité soient établis et/ou des profilages effectués.
La notion de « profil de la personnalité » est définie par le droit suisse. Elle correspond à un assemblage de données qui permet d'apprécier les caractéristiques essentielles de la personnalité d'une personne physique.
La notion de « profilage » est utilisée par la législation de l'Union européenne. Elle correspond à toute forme de traitement automatisé de données à caractère personnel visant à évaluer, analyser ou prédire les aspects personnels relatifs à une personne physique. De tels aspects peuvent concerner par exemple la situation économique, les intérêts, le comportement de l'utilisateur, le lieu de résidence ou les changements de lieux.
En acceptant les présentes dispositions sur la protection des données, vous déclarez consentir expressément à la réalisation de profils de la personnalité et/ou de profilages.
Si vous avez accepté que nous puissions utiliser votre adresse e-mail à cet effet, nous vous enverrons régulièrement une lettre d'information pour vous signaler de nouvelles offres ou services. Vous pouvez, à tout moment, vous opposer vous-même au traitement de votre adresse e-mail en cliquant sur le lien figurant au bas de chaque lettre d'information afin de vous en désabonner.
Transmission de vos données à des partenaires de coopération et à des tiers
Vous acceptez en outre que vos données à caractère personnel et non personnel soient transmises à des fins de marketing à des partenaires de coopération et à des réseaux de publicité (ex. Facebook, Instagram, Google etc.) actuels ou futurs. La société
Sushitime Genève SA est autorisée à enrichir les données avec d'autres données provenant de sources tierces avant de les transmettre.
Vos données à caractère personnel peuvent être transmises à des tiers qui les traitent pour le compte de la société Sushitime Genève SA en tant qu'auxiliaires ou pour la fourniture de services particuliers, ce qui peut impliquer un transfert de données à l'étranger. À cet égard, une protection suffisante des données à caractère personnel transférées est assurée, de même que la conformité aux lois sur la protection des données du mandataire de traitement des données. Aucune autre transmission, aucun transfert ou aucune autre vente de vos données à caractère personnel à un tiers en dehors de la société Sushitime Genève SA et de ses partenaires de coopération n'est effectuée, à moins que celle-ci soit nécessaire à l'exécution d'un contrat que vous avez conclu avec la société Sushitime Genève SA ou que vous y ayez expressément consenti.
La divulgation des données en vertu de la loi, par exemple pour la poursuite et la découverte d'activités illicites, reste réservée.
Conservation
Nous conservons des données à caractère personnel aussi longtemps que cela est nécessaire pour la réalisation du mandat ou le respect d'obligations légales. Par la suite, nous nous efforçons d'anonymiser ces données afin de pouvoir continuer à les utiliser à des fins statistiques. Si, pour quelque raison que ce soit, cela n'est pas possible, les données sont supprimées.
Sécurité des données
La société Sushitime Genève SA exploite des réseaux de données sécurisés répondant aux normes techniques en vigueur. Les mesures techniques et organisationnelles appropriées sont prises afin de prémunir consciencieusement vos données de toute perte, destruction, falsification, manipulation ou tout accès non autorisé.
Malgré les mesures techniques et organisationnelles appropriées prises par la société Sushitime Genève SA pour protéger ses données contre toute divulgation du fait d'erreurs dans la transmission de données et/ou d'un accès non autorisé par un tiers, elle ne peut assumer la responsabilité de tels événements non souhaités.
Vos droits relatifs à vos données à caractère personnel
Vos données à caractère personnel vous appartiennent. Aussi, vous avez le droit de décider ce qu'il advient de celles-ci. Vous êtes à tout moment en droit de savoir ce qu'il en est. En vertu de la loi sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :
Droit d'accès :
Vous avez le droit de savoir à tout moment si la société Sushitime Genève SA traite des données à caractère personnel vous appartenant et cas échéant lesquelles.
Droit de rectification de vos données à caractère personnel :
Vous avez le droit de faire rectifier à tout moment vos données à caractère personnel si vous remarquez que nous traitons des données erronées vous appartenant.
Droit à l'effacement de vos données à caractère personnel :
Si le traitement de vos données à caractère personnel n'est plus nécessaire, par exemple parce que vous n'est plus lié à la société Sushitime Genève SA ou que vous n'acceptez plus que vos données à caractère personnel soient traitées, vous pouvez exiger l'effacement de celles-ci. Nous effacerons vos données à caractère personnel, pour autant que nous ne soyons plus tenus de les conserver pour une certaine période, par exemple en vertu d'une obligation légale de conservation.
Droit de restreindre ou de bloquer le traitement de vos données à caractère personnel :
Vous avez à tout moment le droit de faire restreindre ou bloquer le traitement de vos données à caractère personnel, pour autant que nous ne soyons plus tenus de les conserver ou de les traiter pour une certaine période.
Droit de s'opposer au traitement :
Vous avez le droit de retirer à tout moment votre consentement donné quant aux dispositions sur la protection des données. Cette possibilité vous est donnée après vous être connecté à votre compte. Un simple courriel envoyé à l’adresse mail hello@sushitime.ch comprenant l'information de retrait de consentement correspondante est suffisant. Pour ce faire, il vous faut utiliser l'adresse e-mail avec laquelle vous vous êtes inscrit sur la plateforme Order-sushitime.com.
Veuillez noter à cet égard qu'il n'est pas possible de s'opposer à la publicité générique sur notre site Internet.
Afin de restreindre tout abus en lien avec les données à caractère personnel, la société Sushitime Genève SA est très exigeante quant à l'identification du demandeur, dans l'intérêt de la protection des données. Voici un aperçu de la démarche adoptée suivant la nature de la demande :
Renseignements
But de la demande : savoir si la société Sushitime Genève SA conserve des données à caractère personnel sur le demandeur, et le cas échéant lesquelles ;
Dépôt de la demande : e-mail, courrier ou présentation en personne au siège principal pendant les heures de bureau ordinaires ;
Identification du demandeur : copie du passeport, copie du recto et du verso de la carte d'identité ou copie du permis de conduire suisse.
Rectification
But de la demande : faire rectifier les données à caractère personnel conservées par la société Sushitime Genève SA;
Dépôt de la demande : e-mail, courrier ou présentation en personne au siège principal pendant les heures de bureau ordinaires ;
Identification du demandeur : copie du passeport, copie du recto et du verso de la carte d'identité ou copie du permis de conduire suisse.
Blocage
But de la demande : faire bloquer l'utilisation de données à caractère personnel conservées par la société Sushitime Genève SA pour tout traitement ultérieur ;
Dépôt de la demande : e-mail, courrier ou présentation en personne au siège principal pendant les heures de bureau ordinaires ;
Identification du demandeur : copie du passeport, copie du recto et du verso de la carte d'identité ou copie du permis de conduire suisse.
Effacement
But de la demande : faire effacer des données à caractère personnel conservées par la société Sushitime Genève SA ;
Dépôt de la demande : e-mail, courrier ou présentation en personne au siège principal pendant les heures de bureau ordinaires ;
Identification du demandeur : copie du passeport, copie du recto et du verso de la carte d'identité ou copie du permis de conduire suisse.
Coordonnées de contact
Adresse e-mail: hello@sushitime.ch
Adresse postale: Sushitime Genève SA, ayant son siège sis 56, rue de Carouge, 1205 Genève, Suisse
Adresse du siège: Sushitime Genève SA, ayant son siège sis 56, rue de Carouge, 1205 Genève, Suisse
Bases légales
Lors du traitement de vos données à caractère personnel, nous respectons non seulement la loi suisse sur la protection des données et son ordonnance, mais aussi, le cas échéant, le règlement de l'Union européenne sur la protection des données (RGPD).
Modification des présentes dispositions sur la protection des données et approbation de l'utilisateur
La société Sushitime Genève SA adapte régulièrement les dispositions sur la protection des données à l'état actuel des mesures relatives à l'utilisation et à la protection des données à caractère personnel.
La version en vigueur des dispositions sur la protection des données est toujours celle publiée par la société Sushitime Genève SA. Veuillez relire régulièrement les présentes dispositions sur la protection des données de manière à toujours être informé de ce qu'il advient de vos données à caractère personnel et de la manière dont vous pouvez exercer vos droits.